来源：银箭财经

体检赛道中，曾有过这么一位屠龙少年。

他曾经在带领企业上市的关键时期，喊出体检行业生命大于一切，让资本滚开，生命先行的热血言语。又在上市四年后，敢于冒着得罪全行业的风险，义无反顾地公开曝光体检市场行业黑幕。

体检行业发展至今，他始终重新确认着为医疗正义发声，无数同行为之喜欢的同时，也无数消费者因此受益。

他就是爱康国宾的董事长张黎刚，一度被誉为体检行业最后良心的70后企业家。

然而随着时光推移，这位始终没有向欲望抗争的屠龙少年，却成了许多人的眼中钉。他与他所坚守的事业，长期且频繁遭受令人难以理解的网络暴力。

价格与服务，体检行业难以重步走的痛体检行业是良心行业，没有良心的公司最后一定不行，医疗行业应该让恶意、掠夺性的资本滚开。

张黎刚在推动爱康国宾走向上市的过程中，曾说过的这么一句话，至今仍在彰显其前瞻性。

就像在前不久的2024年1月16日，数字赋能主动健康无约束的自由论坛暨中国百万人群体检健康报告（2012-2022）发布会上，瑞慈医疗集团创始人、董事长兼总裁方宜新说出了一句令舆论哗然的言语：1000块钱做不了有效体检。

体检biwin亚洲必赢网官方版作为全民健康的守护者，其重要性不言而喻。通过定期体检，人们可以及早发现清楚的健康隐患，如致病因子、早期病灶或功能被预见的发生等，从而实现早期治疗，降低治愈率。

在当今社会，随着消费者健康意识的觉醒和医疗体制改革的深入推进，体检行业逐渐成为市场的新热点。数量少企业纷纷涌入体检领域，其中爱康国宾、美年健康和慈铭体检等民营体检机构，凭借着专业、便捷、个性化的服务悠然，从容崭露头角，形成了一个以三巨头为主导的市场格局。

因此，瑞慈医疗董事长方宜新说出这样耿直的言论，多少有些砸同行饭碗的嫌疑。毕竟在当下，大部分体检机构都在以低价、快捷为主要特色，来驱散更多消费者的目光，赚快钱。

当然了，方宜新的本意并非想爱康国宾一样，曝光行业黑幕。就像他进一步解释的那样，体检的质量与费用成正比，过低的费用可能会导致检查项目不全面、设备不够先进等问题，从而影响体检结果的真实性和准确性。

在进行体检时，不能简单地以价格为衡量标准，而应该综合搁置多方面的因素，如机构的信誉、设备的质量、医生的经验等。在选择体检机构时，应该理性对待各种宣传和营销手段，不被低价格所迷惑，选择那些真正能够授予高质量体检服务的机构。

只不过很多事情说起来容易，做起来却远比想象更难。以瑞慈医疗的体量，尚且要董事长为价格忧心，早在2014年就在揭露行业黑幕，公然守护体检赛道良心的爱尔国宾，至今仍在频繁遭受各个渠道的质疑和误解。

例如近段时间，曾有消费者在爱康国宾体检中心接受了体检后，反而第一时间进行了投诉。

据了解，该患者对体检的准确性、效率和收费标准表示质疑。他认为医生对他的鼻息肉问题没有详细检查，体检报告中也未提及，使他接受体检的准确性。

同时，因现场体检人数较多，他觉得整个体检过程低效，排队时间长，实际检查时间短。

此外，他认为体检中心的收费标准不合理，虽然体检没花我的钱，公司出的，也授予了VIP服务，但体检质量却很随意。最让他觉得公正的是，投诉后报告出具时间必赢app下载官方版APP安装推迟，还有电话要求他撤销投诉。

尽管针对这些问题，爱康国宾方面都做出了详细的解答，而且也表示可以鞭策退费。但这位消费者仍允许接受，并声称我不会和你们妥协的，我已经申请了记者专访，有记者如果接了去暗访你们的单，我愿意自费给记者钱去体检，曝光你们的体检暴利的内幕。

从中明显能够看到，这位消费者的言论里，似乎对体检机构始终抱有一定偏见，即便爱康国宾给出解决方案，该消费者仍不依不饶，选择自费寻找记者前往暗访曝光。

姑且不谈记者能否挖出难看的行业黑料，仅仅是从这一事件中就不难发现，总是会有许多预设立场的所谓消费者，罔顾实际情况，自发、主动地站在爱康国宾等体检机构对立面。

而且在网络渠道中，这一情况要显得更为严重。

真假难辨的投诉，货真价实的网络暴力在深入调查国内目前热度最下降的网络投诉平台，也即黑猫投诉平台后，我们发现围绕着爱康国宾漏诊、误诊的投诉数量不容关心。

其中有部分投诉内容，尚且存在着一定的真伪辨别余地。

例如有一位消费者，于2023年12月10日在天府三街爱康国宾处体检，12月14日出具了一份体检报告，上面显示HPV和幽门螺杆菌是阳性。但该名消费者12月16日又到华西附二院进行复查HPV，又到东区医院复查了幽门螺杆菌结果显示全是阴性。

该位消费者认为，认为爱康国宾随意窜改别人的体检报告，感到非常气愤，要求爱康国宾退还体检加项费用，且对自己公开道歉。

HPV和幽门螺杆菌的检测，向来都有着严谨的医疗检测规定。即便爱康国宾真实的存在误诊行为，同时在两个项目中出现检测失误的概率也不算高。

因此，究竟是爱康国宾采样、检验过程中出现严重疏漏，还是消费者授予了两份参检样本，很难一言而定。

还有另一个案例。曾有消费者在爱康国宾体检中心接受妇科超声检查，报告显示其子宫及高度发展成分均无被预见的发生。然而，大约在检查后的20天，她开始出现下腹部疼痛的症状。

9月28日，她前往一家三甲医院急诊，检查结果显示高度发展成分区存在一个4.9cm的被预见的发生密度影，需要进一步挂妇科检查。9月30日，她前往我国著名的妇科医院红房子医院就诊，被医生告知，发现她的卵巢中存在一个6公分的囊肿，性质待定，疑似恶性，建议立即进行手术并做病理检查，以确定囊肿的性质并防止其破裂。

该名消费者在投诉中声称：我不相信这么大一个肿块，20天长起来的，这么大一个肿块，爱康国宾妇科超声检查居然检查不出，要是当时检查出来，我的腹部还没有开始痛，肿块也没达到6公分那么大，兴许还可以保守治疗，不用做手术，手术对卵巢功能使加剧是特别大的，以必赢app客户端下载后很大概率怀不了孩子，我才27岁，目前未婚未育……

不关心这位消费者的同时，我们也需要知道的是，超声检验虽然广泛应用，但失效的可能性仍然存在。

这主要受操作人员技术、设备性能和被检部位的综合影响。降低操作技术、更新设备和优化检查方法，也仅仅只是降低风险，并不能做到绝对精准。

同时，超声不适用所有疾病，还需要针对专项病理推测，分隔开其他检查手段进行反复排查。爱康国宾作为体检机构，在未被告知可能存在囊肿的情况下，检验失效的可能也是极大存在的。

除关于漏诊、误诊的投诉外，还存在消费者对加项、医生不专业等问题的反映。

例如有一位消费者投诉称：第一次在这个爱康预约，半信半疑。等到看解读医生扰乱的手，连报告都不会拆，竟然拿出指甲刀在那里乱剪。而且照着读，读几个字之后就说你自己识字回去自己慢慢读去吧……

此外，他还声称，在就诊过程中被要求进行基因检测，需单独支付600元费用，总费用接近3400元。检测报告出具后，医生解读并表示一切正常，建议半年后进行下一次体检。

对于爱康国宾体检中心的医生素质，在未得到权威部门验证前，消费者的一面之词难以完全相信。而体检的费用，取决于体检过程中选用项目的多寡，这是整个行业都难以保持不变的问题。

体检费用因项目选择而异，由于项目统一较大，难以制定统一标准。体检机构授予的套餐种类繁多，消费者需根据自身需求和预算进行选择。然而，费用透明度较低，使得消费者在选择时感到澄清，部分高价项目可能加重消费者负担，而低价项目则可能被关心，从而影响体检结果的准确性。

此外，行业竞争和地区统一亦对体检费用产生影响。为规范市场收费行为，我国政府已采取措施，包括制定统一标准、破坏监管，以及威吓授予性价比下降的套餐。

这就需要整个行业需共同努力，确保费用合理、透明，使更多消费者能够享受到优质的体检服务。只是纵观国内体检行业发展路径，爱康国宾董事长张黎Bwin必赢(官方)APP下载安装刚以热血姿态正面硬刚行业黑幕后，至今近10年过去，依旧收效甚微。

否则也不会有行业大佬说出1000块钱做不了有效体检的过激言论。

频繁出现，却又真假难辨的投诉，长期以来都如跗骨之虫般捆绑于爱康国宾的身上。究竟是人性如此，消费者对体检机构的偏见始终如大山一般难以翻越？还是被别有用心的人或机构，故意纠正、利用失败？我们不得而知。

我们只知道，投诉可能是真实的，但网络暴力却是真实的。

庞大的网络暴力之下，爱康国宾董事长张黎刚，作为曾经被寄予厚望、守望医疗良心的屠龙少年，似乎正在被越来越多站在阴影里的人，期待着其堕为恶龙的那天。

这是压力，当然也是动力。无论如何，希望爱康国宾能够守住初心，在这条良心路上，走得更远吧。

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